你所不知道的麥肯錫

《你所不知道的麥肯錫（The Firm: The Story of McKinsey and Its Secret Influence on American Business）》，是因為好奇為什麼書店總是有這麼多麥肯錫相關著作，想要瞭解一下這間不知道在幹麻的公司到底是在夯什麼勁，才買來讀的。

大體來說，麥肯錫提供的服務，就是為企業、組織或政府找到對的方向。而這就怪了，企業的方向不是應該企業自己最了解嗎？憑什麼找個外人來出一張嘴，就要聽他的，還要付他一大筆錢？這可能還跟麥肯錫的另外兩點特質有關。1. 能當上 CEO 或當上總統之類的，或許只是政治手腕強大，但未必有能力。但能進麥肯錫的，則大都是精英中的精英，聰明人做的決策總是相對來說比較值得信賴。2. 麥肯錫校友及客戶間已經形成一個緊密的網路，有些商業機密可能競爭對手彼此間不知道，但就在他們都找麥肯錫的情況下，麥肯錫通通知道。擁有這些全球的情報和關係網，麥肯錫提供的建議就更有說服力了。當然也不是每次麥肯錫出手都能成功，甚至有時還因為私人因素給了不好的建議而拖垮企業、甚至拖累全球經濟。真的是很神奇的一間公司。