由於借書快要逾期了,不得不花一天的時間將《No Logo》迅速了結。這是一本大談商標品牌及其影響力的書,當中引用許多數據讓人大開眼界,不寒而慄。
開宗明義,作者先闡述商標的由來及意義。工業革命後,產品可以大量被製造,然而大量的生產反而造成過量的負擔。這時一些企業發現苗頭不對,立刻轉換策略,聲稱他們主要生產的並非物品,而是商標的形象。也就是說,他們的工作並非製造,而是購買產品印上商標然後行銷。他們讓大部分來自海外的承包商為自己製造產品,然後裁員、併購,誰的員工愈少、商標形象愈打動人心,就愈賺錢。基本上,商標是個跳脫產品的概念,是一種很酷的生活方式。各大廣告不斷灌輸我們,使用該商標產品的人都是這麼酷的在生活,想嘗試看看嗎?請認明購買某某商標商品你就會一樣酷。自此,NIKE、Microsoft 等企業就成為這波商標潮的開路先鋒,拔得頭籌。
就在這些企業嚐到甜頭之後,變本加厲,大幅提高廣告預算並極力尋求低成本的產品。
提高廣告預算方面,原本乾淨的街道開始被貼上一張張的廣告,電線桿、大面積的牆壁、廁所、校園內、媒體等等,我們的生活開始充斥著廣告。此外,為了營造有愛心的形象,並解決公家機關金費不足的窘況,企業贊助不啻為你情我願的互惠互利模式。然而在企業贊助的場合中,不得提出有損贊助企業的言論;在企業贊助的團體中,不得做出有損贊助企業的行為,我們的生活開始受到限制。
降低成本方面,關閉現有工廠,外包給東南亞廉價勞工製造業者,無疑是最佳選擇。而首當其衝的後果,就是本地勞工的失業問題。另外就是本書的一大重點,剝削人權問題。企業只顧著吩咐承包商,要把東西做到最便宜最便宜,才能省下很多錢來打造商標,至於生產過程如何,那是承包商的事情。於是乎,生產被集中、孤立在加工區內,價格超低、百分之百的純正生產。不安全不舒適的工作環境、超時工作、超低薪資、且大多為童工,甚至連三餐都買不起。想搞工會想罷工?最後總是落得工廠關閉另起爐灶的命運,工會成立之後工廠關了,也只能摸摸鼻子後悔自己愛搞笑。
難道我們必須一直這樣任企業宰割嗎?有人提出了「我股份有限公司(Me Inc.)」的想法,打造自己的品牌,然而這或許只適用一些可以讓人隨意跳槽的高科技工作。在人權剝削愈來愈明朗的情況下,人們發現事情的嚴重性。「在這些連鎖店用餐,就等於把藉由壓迫別人而生產的食物送進自己口中;買玩具給小孩,這玩具是由不曾享受過童年的小孩製造的。」企業急欲切割的生產和行銷終究還是被連結起來,商標洗腦後的人們開始覺得自己是罪行的共犯。這樣的矛盾在歐美各國產生文化反堵、收復街道等活動,發起反品牌運動,NIKE、Shell、McDonald's 首當其衝,為此付出慘痛代價,不得不妥協。隨後美國各大學的聯合抵制,也讓 Pepsi、Coca-Cola 等企業低頭,自此企業們才不得不關心起其產品生產過程,然而仍有許多改進空間。
目前的台灣,高科技產業方面似乎仍多以代工製造為主軸,ptt 科技板上隨處可見加班爆肝然後怨聲連連的苦命工程師,殊不知比起印尼、菲律賓等傳統製造業工人,台灣的待遇實在好太多太多了。傳統產業方面,或許台灣也有不少壓榨東南亞國家的企業,只是沒人踢爆沒人在意,畢竟沒有人家歐美國家的美國時間,大陸飛彈會不會打過來都不知道了,還是先管好自己獨善其身比較重要... 。無論如何,商標實在是個很可怕的東西,人類實在是個很可怕的物種。