Jasonmel Blog - Page 60

今天公司請了 Cloud.com 創辦人梁博士來給大家做 sharing，儘管 9:20am 才發的 invitation，10:30am 還是整場大爆滿的狀態。

梁博士侃侃而談自己參與過大小公司，到創立 Cloud.com 一路走來的歷程。從三五個人的小蝦米團隊起家，以至於在世界各地的戰場中屢次打敗大鯨魚 VMware，一直到最後被 Citrix 併購，這當中有個有趣的地方值得提出來討論。

自己感觸最深，也是公司創辦人之一的 Eva 在最後特別強調的一部份，就是大公司和小公司之間的差異及優劣。在小公司裡，校長兼撞鐘，資源不足的情況下什麼事情都得自己來。或許這對內部成員是個沉重的負擔，但換個角度想，三五個人的小團隊要溝通、做決定比起大公司卻快且容易許多，客戶的反應甚至直達 RD。在面對客戶了解實際需求的情形下，開發出來的產品也較能馬上命中目標符合市場需求，避免浪費資源做出許多無用的東西，同時打擊士氣。反之，在大公司裡，不同部門各司其職，彼此的溝通仰賴大量制式文件及會議。RD 在開發時也得經過 PM 的需求分析、UX 的介面易用性分析、QA 的反覆測試等關卡，到最後就是搞不清楚產品定位，只求產品通過各部門的基本要求。客戶反應則會經過好幾層的客服，最後抵達 RD 可能已經無法傳達客戶最原始的關鍵問題所在。原本客服的用意是在擋掉干擾避免 RD 進行中的案子被打擾，久而久之這樣的保護傘卻也讓 RD 失去對市場的嗅覺，以及解決實際問題的熱情。正因為了解這樣的差異，Cloud.com 有了正面挑戰 VMware 的勇氣，而他們也得到了應有的回應。

不知道是不是受到 Mr.Jamie 的影響，公司幾位創辦人最近開始迷上創業這件事（事實上他們自己也很 enjoy 在 1988 年以來創業維艱的過程中啦，雖然 Steve 總是說創業的過程是 "Life sucks!"）。不但把程式設計競賽辦成創業競賽，甚至出資鼓勵員工獨立創業，講到創業一整個就是生龍活虎的樣子。沒錯，與其炒房、炒股把自己的快樂建築在別人的痛苦上，創新、發明才是促成全體人類進步、對社會有實質貢獻的對的事情。看著台灣流失已久的創業氣氛逐漸被營造起來，看到身邊愈來愈多高手投身創業之途，彷彿就看到台灣未來的一絲希望。

財經書籍暫告一段落，接下來是工作系列叢書。

《餐巾紙的背後（The Back of The Napkin）》主要是在闡述將想法視覺化的概念。視覺化簡單來說就是將想法具體地畫在紙上，好的視覺化讓人一目就了然，除了能幫助自己釐清抽象的概念，在報告時也能讓聽眾很快抓到我們想要表達的想法。這大概也是日益流行的 infographics 所要達到的目的吧。

《站著開會比作者好》提了 50 個工作場所的改善建議，就空間、氣味、顏色、燈光、盆栽、... 等方面的人因工學相關研究做介紹，以期利用舒適的環境，讓工作像看電影一樣投入。如果正準備要設計全新的辦公室甚至是居家環境，這些有趣的化妝術會是很不錯的設計題材。

《偷懶達人の超高效率法》與其說是在教人偷懶，不如說是為了要偷懶而妥善安排利用時間，偷懶的時間實際上是為了走更長遠路的「休息」罷了。在這當中也穿插了一些做表面工夫和推托工作的作法，或許得視自己的能力和場合靈活運用。話說回來，看到後面反而覺得作者根本就沒有在偷懶，而是將時間用到淋漓盡致，除了要一心數用外，善用時間讀書、運動，甚至還要練就一身「短眠術」，真的就是把每一天當做世界末日在過一樣。看來要「偷懶」也沒那麼容易呢！

《少做一點不會死》則和偷懶達人持不同的主張。全書主旨大致是簡化目標，專注執行，累積小努力以成就大計畫。人，總是有許多的夢想和目標想要執行，然而時間、精力有限的情況下，想要貪心地全部完成是不可能的。這時候，就必須將目標簡化，重要的先做，每天執行（尤其早上是較佳實行最要務時機），各個擊破，長久累積終究能一一達成目標。在這當中難免會遇到無法持續的情形，作者也提了一些維持動力的方法，像是定期報告、尋找志同道合的朋友等，還蠻中肯的。

《公司絕不會告訴你的 50 個祕密》大致是藉由 50 個觀點來描述資方的想法，用以讓身為勞方的員工能感同身受並避免犯下不必要的錯誤。雖然有些觀點聽起來有點現實又殘酷，但或許這也是現實社會中無可避免的醜陋面吧。總之，公司花錢請你來，不是為了給公司製造更多問題，而是要創造公司價值，幫公司賺更多的錢。在有錢才是老大的情況下，書中提到的細節的確常被忽略，工作中需要多加謹慎才是。

未完待續...

接續兩個多月前的讀書心得，繼續介紹之前尚未提及的書籍。

《操盤人教你看財務報表》顧名思義，就是一本介紹財務報表怎麼看的書。看完之後，有種自己還有很大成長空間的感覺，大概要自己開間公司才能對作者想表達的每字每句都能融會貫通吧。不過這倒是投資理財方面不錯的字典，字裡行間作者非常盡力將艱深的詞彙轉化為較為淺顯的概念，有任何不懂的字彙都可以從中略知一二。

《超極資本主義（Supercapitalism）》，從資本主義的輝煌歷史以及發展，慢慢導出近年來資本主義帶來的矛盾。身為投資人，我們希望公司的獲利極大化；身為消費者，我們希望產品的價格極小化。在公司獲利極大化及產品價格極小化的同時，降低成本是最直接的手段，這當中可以使用的伎倆包括最直接的減薪裁員，在第三世界壓榨廉價勞工，使用次一等級的原料、技術，甚至偷工減料或使用較為黑心原料等，就算無止盡地製造各種環境污染也在所不惜。這樣一來，犧牲的是同時也身為社會一份子的權益。裁員減薪的對象可能就是自己或親友，就算不是，也會造成社會購買力低落以至於社會問題甚至經濟蕭條。產品原料影響的是產品的品質，甚至是消費者的健康及生命安危。環境被污染，大自然的反撲將為人類帶來更無法彌補的損失。總而言之，資本主義漸漸走向極端，為了高報酬低成本，該盡的社會義務卻喪失殆盡，人類社會短視的結果，最終受害的還是全體人類。作者認為這樣的惡性循環並非無藥可醫，在民主制度下，只要我們有這樣的危機意識，就能對資本主義進行投票。也就是說，多投資善盡社會責任的公司，多購買生產過程負責任的產品，即使這會需要多付出點代價。透過輿論的壓力將促使公司善盡責任（或者至少表面上表現一下社會責任也不事件壞事），以建立良性循環的資本主義。

《髒錢（Economics for People Who Hate Capitalism）》也是另一本探討資本主義畸形化的書籍。資本主義的背後，是演化論物盡天擇適者生存的概念。然而這其中隱藏著一項殘酷的事實：進化非優化。以孔雀為例，長尾巴的雄孔雀較受雌孔雀青睞，經過數代進化後只剩長尾巴的孔雀存留，然而尾巴變長卻妨礙飛行，更容易遭受攻擊而不利生存，對孔雀來說並不是一個好的演化方向。也就是說，為了避免孔雀朝向不利的方式演化生長，我們或許可以施加一些外力來干預和控制其繁殖行為。同樣地在自由經濟體系中，為了讓經濟朝向較佳的狀態，我們似乎不應該放任資本主義太過自由地演化，而必須由政府加以干預。然而政府該干預什麼？干預的程度又如何？如今還沒有一個定論，這也是本書所要探討的重點。當我們多了解左右派的想法之後，對於一些政府的措施以及人們的反應也比較能夠了解其背後所隱含的意義。

《蘋果橘子經濟學（Freakonomics）》乍看之下還以為跟經濟有關，實則為芝加哥大學教授 Levitt 所著，將經濟學的方法理論應用到日常生活中的每一個小細節（是的，又是芝加哥大學，就是之前提到美帝自由經濟學派的傳教大學。相信在 Levitt 所帶來的衝擊下，該校經濟系將會以煥然一新的新面孔為社會帶來正面的貢獻）。書中提到相當多有趣的問題，像是小學老師與相撲選手有何共通點？三K黨與房地產仲介有何相似處？等等，答案完全出乎常人的預料之外。在一般人眼中可能會將事件 X 的成因解釋為 Y，然而經過研究之後往往發現，Z 才是造成 X 現象最大的原因。這也值得我們好好檢視自己解讀事件的態度，對一件事的看法盡可能避免過於主觀說的太死，畢竟真正的背後原因可能跟我們想像中的差很多。而對事情看法的誤會也會影響最後的決策，錯誤的看法往往導致錯誤的決策，這是很要不得的一件事。多點想像空間，多點理性分析，將能還給每件事一個更客觀合理的來龍去脈，也將避免多走一些冤枉路。

相較於《蘋果橘子經濟學》談論過去事件及原因的分析和連結，《黑天鵝效應（The Black Swan）》則進一步討論到預測未來。然而相同的是，前者談的是人們對過去事件的無知，後者談的則是人們對未來事件的無知。當我們目前看過的所有天鵝都是白色的，往往就會下定論：所有天鵝都一定是白色的。然而，就算我們看過數以千萬隻白天鵝，最後只要出現一隻黑天鵝，就足以讓我們的經驗法則泛化推論失效。舉個實際的例子，許多人只因為看到過去幾十年來房地產只漲不跌，就認為未來房地產一定只漲不跌，然而這樣的推論只要大跌一年，就不成立了，1991 年的日本就是最經典的實例。這樣的情況在非規模可變 (non-scalability) 的平庸世界如身高、體重、死亡率裡，或許還比較能夠控制和預測，畢竟事件大致呈鐘形曲線分布與變異。然而在規模可變 (scalability) 的極端世界如個人財富、書籍銷售量、金融市場、恐怖攻擊裡，贏家幾乎全拿的情況下，往往就會出現可藉由科學預測的「灰天鵝效應」或是完全無法預測的「黑天鵝效應」。總而言之，這個世界逐漸的扁平，事情與事情間的相互關聯、影響早已超出人類的計算能力範圍，蝴蝶效應、混沌、碎形讓每件事情都有無限可能，以致於我們就是無法預測。真是無力的結論阿！作者給大家的建議，就是不要把思維規格化，了解黑天鵝的存在卻不受其控制，知道自己想要做什麼並勇敢去做才是最實在的。

未完待續...

一望無際的清境農場大草原。

撒上數以千萬隻牛羊。這，就是美麗的 New Zealand。

托 Daisy 通過 LTTC 行萬里獎助專案之福，得以「助理」之身分遠赴這個美麗的國家教育考察，同時體驗完全不同的風俗民情和生活態度。

有別於其他國家的大都市，在法律的保障下，即使是 NZ 最大的城市 Auckland 也幾乎遍滿有庭院的獨棟小木屋。一不注意還以為是住在童話故事森林裡的小木屋中。

Auckland 冬季多變的氣候，常有水氣充足且有陽光照射的情形，幾乎天天都看的到彩虹。

號稱帆船之都，Auckland 表現出一種優閒的生活步調。

繁榮卻又不失工作與生活間的平衡，Auckland 晚上五六點大多數商家幾乎都結束營業，除了市中心的跨國企業、電視台、夜店、以及少數想多賺點觀光客錢的店家。

甚至商家老闆跑去休假而暫停營業也不用感到意外。或許就像我們在 North Shore 的英國移民房東 Susan 所說的，會移民紐西蘭的，都是看不慣其他地方 "always chasing the money" 思維的人。

來自世界各地的移民，不同種族、膚色、文化、語言，為著同一個目的－－創造更美好的新世界，共同在這塊土地上生活。Kiwi，是這群人民對自己的稱呼。

基於對原住民的尊重，Maori 毛利文化得以保存並成為 Kiwi 的象徵之一，同時 Maori 人也享有較高的社會福利。

Northcross Intermediate School 非常感人的 Maori 歌舞練習。

相較於台灣，NZ 學校教學偏重於解決實際問題的能力。這位 Long Bay College 同學正在介紹他為自己家所做的的改建工程設計，做了許多不同的設計圖及模型，最後他的客戶－－他爸爸，也實際將最終設計付諸實現。

Northcross Intermediate School 工藝課做的是羅馬時代的武器投石機 catapult，最後比賽誰投的遠。

Northcross Intermediate School 裁縫課做的是 fox tail，一種可以拿來丟的東西。

作品完成後再到 media 課將成品做成行銷廣告。

同樣的情形在 Long Bay College 也看的到，英文課上的是戲劇、電影欣賞、拍片專有名詞等等，對於學校的強項之一拍片有互補的功效。不同課程彼此關連，是 NZ 教育有彈性而老師們又相當用心的地方。

除了解決問題，獨立思考及勇於挑戰與質疑權威也是 NZ 教育相當重要的一環。NZ 上課時同學的手幾乎是 default 舉著的，老師不叫就舉到老師叫為止。

SOLO taxonomy 可以說是 NZ 的教學中心思想，教育在 NZ 就是學著體會這個世界的運作，思考一件事情的原因以及影響，並學習如何去學習所需具備的能力以解決現有的問題。

教學參訪的最後一堂課，是戲劇課的期末考，學生的演出和老師的講評都相當精彩。老師時常反問學生：「如果現在有 NZ$6,000,000 的預算要拍片，你們會投資哪一組的表演？」真是有夠現實又發人深省的啊！

除了主要的教學行程，另外還跑了 Rotorua 一帶。

以及 Auckland 周邊景點，特別感謝 TJC 奧克蘭教會以及蔡老師一家的熱心接待。

當然，也謝謝 Daisy 的細心規劃安排，讓我們人生中又多了一次共同的難忘回憶。

離別的飛機上，彩虹也跑出來告別，期盼將來還有機會再踏上這塊美麗的土地。

憑著曾經爬過新光摩天樓的經驗以及一股衝動，參加了這次台北 101 國際登高賽。

從下面看上去也頗嚇人的...

跟預定的時間差了兩個多小時，終於可以進場了。

進到大廳還要再等等。

準備起跑了！

59F 真是個墮落的地方，有 view 又有冷氣，讓人很不想回到悶熱缺氧又擁擠的樓梯間。這是往松山看的景色。

59F 往內湖南港看的景色。

73F，傳說的的 Google 辦公室，透過反射來個到此一遊的留念。

快到了！加油！

終點就在前方！

第一次上 91F 觀景台，竟然是用走的上來。

排隊等著下樓的完賽者。

電梯中也要來個到此一遊。

回到 1F 領取完賽證書，成績 00:36:14。