Engineering Camp
一年一度令人期待的 Engineering Camp,今年選在劍湖山世界舉行。第一天主要是遊樂園闖關遊戲和晚上的晚會,第二天則是類似 conference,有早上兩場 keynote speeches、水晶球和下午的許多自選 sessions 及各部門介紹攤位。
第一天的闖關,分為 31 組進行 geocaching 的任務。上半場以各組間的競賽為主,由各組自行規劃策略,以找出比其他組多的點位。中場休息統合所有組別的戰績,檢視全公司的整體達成率,以帶入下半場的主軸--跨組合作,以公司整體最大績效為優先考量。雖然最後結果不是很理想,不過最重要的是引起大家思考,公司一開始訂定的規則、目標、獎懲,該如何設計與定義,以達成部門間維持競爭又合作的平衡,進而創造出公司整體的最大效能。當中牽扯到許多變數,還真不是件簡單的課題。晚會維持公司一貫的傳統,就是非常用心的表演和撲梗,讓大家開心的吃晚餐。
第二天早上的部分比較沒什麼值得記錄的,下午的超馬好手林義傑以及南京的同事分享中國大陸的網路生態這兩場 sessions 倒是都蠻有趣的。
林義傑的故事,之前看新聞媒體的報導還沒什麼感覺,但由他本人來介紹就相當令人感動且印象深刻。尤其可能是經歷過不少大風大浪,沙漠、極地、戰場、被下毒,談吐間不時流露出一種看破紅塵的自信和幽默感。這當中有個大家都共同的疑問是理想與現實間的矛盾,錢從哪裡來?林義傑告訴大家一個驚人的數字,今年剛完成的「擁抱絲路」,從土耳其跑到中國西安,前前後後從規劃、探路、隨隊工作人員等等加總起來,一共花費台幣一億元左右,據說目前才募到六七千萬。可見要完成夢想、抱負,除了要有最基本的能力,還得有排除萬難的勇氣和執行力,當然親友的支持和鼓勵,也是這股傻勁能維持下去的精神支柱。
南京同事為大家帶來三個小故事。其一,「3Q 大戰」--奇虎 360 和訊騰 QQ 之間的戰爭。整起事件明爭暗鬥,錯綜複雜,非常之精采,網路上也有相當多討論,就不贅述。不過一家防毒軟體起家的公司和一家即時通訊起家的公司,怎麼會扯在一起呢?這就必須提到中國大陸特殊的網路生態。中國大陸的網路有幾個特點:封閉且山寨、用戶量超多、用戶慣於免費模式。因為封閉,外國網路公司進入門檻高,畢竟中國大陸境內連外擋東擋西,網站再好用戶也受不了。再加上山寨能力超強,品質也不差,所以自家的網路公司得以蓬勃發展。但由於用戶量多且慣於免費模式,勢必得發展出另外的生財之道,廣告自然就成為兵家必爭之地。這時,各自擁有廣大使用群眾(分別是 3 億和 7 億使用者)的兩間公司,就開始覬覦於對方的使用者,從山寨彼此產品開始,進而利用各種手段阻止對方產品的運行,實在是有夠靠盃到一整個不行。最終還是由政府出面協調,整件事才得以圓滿落幕。
其二,「支付寶股權之爭」--阿里巴巴、SoftBank、Yahoo! 的股權糾紛。支付寶,一言以蔽之就是中國大陸的 PayPel,是阿里巴巴集團旗下的一員。在中國大陸法律規定下,線上支付企業必須 100% 由內資控股。然而上有政策下有對策,許多支付企業透過所謂的 VIE,設立境外公司來走後門以取得外資,阿里巴巴旗下的支付寶就是利用這個管道取得 SoftBank 和 Yahoo! 的資金。然而,阿里巴巴 CEO 馬雲就以遵守法律規定為由,單方面終止這項檯面下的合約,兩家外資也莫可奈何。這也告訴我們,儘管有著高度的成長機會,但外國企業對中國大陸的決策,還是需要以謹慎保守的心態去面對為宜。
其三,「淘寶十月圍城」--淘寶的一意孤行與用戶的反撲。淘寶,一言以蔽之就是中國大陸的 eBay,也是阿里巴巴集團旗下的一員。由於生意愈做愈大,為了趕走較不賺錢又佔用大量資源的中小賣家,淘寶決定將年費由 6000 元調整至 30000 ~ 60000 元。此舉引發中小賣家群起集結,發動人海攻勢攻擊大賣家,大量下標造成商品缺貨,之後再退貨並給予差勁評價,導致許多大賣家商店慘遭淪陷,最後逼得淘寶不得不做出讓步,整起事件才告落幕。這當中不但暴露了中國大陸網路交易的漏洞,也給企業主上了不要亂得罪廣大用戶的一堂課。
多虧辛苦的工作人員,平日工作之餘還要籌備彩排各項活動,讓我們有充實的兩天,在此獻上萬分感謝。

